Samochody można serwisować u mechanika w autoryzowanym, bądź znajomym serwisie. Jak wygląda kwestia serwisu kompetencji? Czy jest to w ogóle możliwe? Czy szkolenia opłacane przez pracodawcę, lektura publikacji branżowych, samodzielne dokształcanie się, udział w seminariach branżowych wystarczą? Niestety w wielu przypadkach nie wystarczą. Przecież w pracy mamy wiele szkoleń, do których jesteśmy czasem wręcz zmuszani. Żadne z powyższych działań nie radzi sobie z uszkodzeniami, które powstały jako uboczny skutek naszej działalności zawodowej, przeciążenia materiału, nadmiernej eksploatacji Jeżeli uszkodzenia nagromadziły się w dużej ilości, spadnie nam motywacja i poczucie własnej wartości w odniesiesienu do danej kompetencji. Zaczniemy się bać, że w krytycznych sytuacjach nasze auto/kompetencje nas zawiodą. Bardzo trudno będzie się nam zmotywować czy nawet przyswoić jakąkolwiek nową wiedzę. Jeżeli odczuwamy opór wynikający z pamiętania dawnych konfliktów i niepowodzeń, nie potrafimy po prostu wymazać ich z pamięci. Podobnie jak samemu bardzo trudno poradzić sobie z uszkodzeniem pompy paliwowej i wymienić ją bez pomocy specjalisty.