Brakujące kompetencje mogły nie zostać rozwinięte, ponieważ nie było możliwości lub potrzeby aby je rozwinąć. W takim wypadku warto wykorzystać mentoring, szkolenia standardowe, e-learning lub zasugerować odpowiednią lekturę. Co zrobić jeżeli spotkamy się z oporem, niechęcią, uniemożliwiającą nam uczenie się i przyswajanie wiedzy z danej dziedziny? Okazuje się, że bardzo często zablokowanie określonej umiejętności wiązało się z sytuacjami stresowymi, w których kilkukrotnie nie daliśmy sobie rady z realizacją powierzonych nam zadań. Powtarzający się schemat, sytuacja ? działanie ? niepowodzenie ? stres, będzie negatywnie wpływał na naszą samoocenę i pewność siebie w pozostałych dziedzinach naszych aktywności. Aby zminimalizować dyskomfort, utrzymać pozytywny obraz samego siebie, unikamy wszystkich okoliczności, informacji, kontaktów i zachowań, które mogą doprowadzić do kolejnej porażki. Bardzo często albo staramy się przerzucić te obowiązki na kogoś innego, a drażliwą strefę wypieramy z obszaru, naszego działania, kontroli a nawet myślenia. Pod wpływem emocji zapamiętujemy sytuacje, w których sobie nie poradziliśmy, zostaliśmy skrytykowani, ośmieszeni.