Jeśli agencja decyduje się przyjąć takie zlecenie, po jego zakończeniu i zmierzeniu efektów okazuje się, że nie sprostała ona wygórowanym oczekiwaniom klienta. W najgorszym wypadku agencja traci możliwość współpracy z takim klientem przy okazji kolejnych kampanii. W polskich firmach nadal brakuje strategicznego podejścia do działań PR. Gdy inne narzędzia zawodzą, w głowach zarządzających zapala się czerwona lampka. Wtedy firma podejmuje działania alarmowe, czyli public relations. W wielu przedsiębiorstwach ciągle funkcjonuje podejście ad hoc, pod konkretną potrzebę. Działań PR-owych nie integruje się w jedną całość, nie wspominając już o tym, że rzadko kiedy wpisane są one w strategię biznesową organizacji (jeśli oczywiście takowa istnieje). Działania public relations, które nie są spójne i zintegrowane, nie zbudują silnego wizerunku naszej organizacji. Może i klienci o nas usłyszą, ale czy nas zapamiętają na dłużej, a my osiągniemy zamierzony efekt wizerunkowy i sprzedażowy? Skuteczny PR wymaga myślenia strategicznego. Długotrwały efekt wizerunkowy możemy osiągnąć tylko dzięki spójnym i konsekwetnym działaniom zaplanowanym z wyprzedzeniem. Budowa relacji z naszym otoczeniem to proces złożony, który wymaga konsekwencji i cierpliwości, a przede wszystkim pomysłu na zwrócenie uwagi mediów na nasze osiągnięcia. Wysłanie jednej notki prasowej niewiele przyniesie rezultatów.